Veelgestelde vragen
Pellet Barbecue verkoopt barbecues en buitenkoken van bekende merken. Ons team werkt vanuit Nederland.
Bestellen en korting
Hoe gebruik ik de kortingscode?
Vul PELLETBBQ10 in bij het afrekenen voor 10% korting. De code geeft 10% korting op je bestelling. De code geldt voor het hele assortiment op pelletbarbecue.pro.
Welke merken verkopen jullie?
Wij verkopen Sartons, Kasai Grill, Bare Bones Living, Konro, Fire Magic, Broil King, Gozney en The Bastard BBQ. Het aanbod bestaat uit houtskool-, gas- en pelletgrills, kamado's, konro-grills, pizzaovens, buitenkeukens en accessoires.
Verzending en levering
Hoeveel kost verzending?
Bestellingen vanaf 40 EUR verzenden wij zonder verzendkosten. Bestellingen onder 40 EUR kosten 8 EUR aan verzending.
Hoe lang duurt levering?
Levering duurt 4 tot 7 werkdagen. Wij verzenden wereldwijd.
Retour, terugbetaling en garantie
Hoe lang kan ik een product terugsturen?
Je kunt een product binnen 30 dagen terugsturen. Stuur het per post terug. Je krijgt het volledige bedrag terug.
Wie betaalt de verzendkosten bij retour?
Je betaalt zelf de verzendkosten voor retour. Is het product defect, dan is terugsturen gratis.
Hoe zit garantie?
Op alle producten geldt de garantie van de fabrikant. Is het product defect, dan stuur je het gratis terug. Je krijgt het volledige bedrag terug.
Contact
Hoe neem ik contact op?
Neem contact met ons op via support@pelletbarbecue.pro. E-mail is ons enige kanaal. Wij antwoorden op werkdagen.